奢侈品经营者容易利用人们的非理性心理

来源:华文易迅 时间:2022-12-26 09:00:00

我们国家降低奢侈品消费外流的策略，要吸引越来越多的国人在国内消费奢侈品，控制奢侈品消费规模，可以从提高综合价值、减少综合成本等多角度着手，优化顾客满意度，让消费者足不出户就能享受到高品质的产品与服务。

(一)降低初级奢侈品进口的环节税，并降低货币成本。

降低一些中高档产品进口环节税，有利于缩小境内外价差，改善国内消费状况，改善民生，推动相关产业发展。要注意的是，服饰、香水、箱包等10万元以下的日用消费品只是入门级的奢侈品，是目前我国大多数消费者购买的主要奢侈品，其价格也比较敏感。对那些动辄上百万、上千万甚至更高层次的奢侈品，消费群相对较少，财力雄厚，税收、价格的升降基本不影响它。

所以，从我国当前的消费结构来看，不能“一视同仁”。有人提议，从初级奢侈品开始下调进口环节税，降低这部分消费者的货币成本，并吸引国内消费；维持或合理地提高奢侈品税率，及时掌握市场变化趋势，适时调整征收范围和力度，有效发挥税收调节功能，减轻社会矛盾，促进社会公平。

(一)提倡理性消费，影响价格机制。

不管是趋之若鹜还是嗤之以鼻，奢侈品消费的快速增长早就是不争的事实。在法国、日本和其他国家的发展历程中，人们对奢侈的追求总是从狂热走向平淡，盲目走向理性，我国也不能例外。

在这一过程中，应正视当前追逐热潮，加强疏通引导，提升人们对奢侈品的理性认识，鼓励支持本土企业提高质量和档次，为了给国际国内奢侈品消费“降温”，缩小国内外同类型产品的差距，影响其定价制度，促使物价走向理性。反过来说，一味的堵截抑制反而会更激发人们的消费欲望，奢侈品经营者还容易利用人们的非理性心理，进一步抬高价格，赚取额外利润。

(三)诚实守信，提升产品的价值。

大量仿冒产品，假货层出不穷，假货层出不穷，让消费者对国内产品，国内消费越来越失去信心，最近曝光的“达芬奇家具事件”更是将这种消极情绪弥漫在奢侈品消费领域。一定程度上，人们对洋品牌的迷信，宁愿选择海外消费，实在是一种无奈。这一不信任的扩大，对民族工业的打击和伤害远远超过了洋牌的大举进攻。

为此，必须加强立法监管，加大打击力度，加大处罚成本，让那些唯利是图、无耻的违法者望而却步；树立诚信、守规范、重质量、爱品牌的企业，支持企业的经营发展，以营造良好的商业环境，重塑消费者信心，提升产品价值。

(四)营造市场环境，提高品牌形象，及时掌握市场动态，准确了解客户需求，吸取国外先进模式和经验，提高品牌营销管理理念与水平，着力营造浓厚的文化氛围，营造舒适、优质的消费市场环境。使人们在挑选精巧的商品时，也可以感受到浓浓的文化底蕴，享受细致的体验服务，从而提升品牌价值和形象价值。

中国作为一个文明古国，在外国人眼里充满着神秘，这为中国自主品牌在世界上享有盛誉。要减少奢侈品消费的外流，就必须拥有消费者喜爱的本土奢侈品品牌，必须不断提高品牌质量。这一素质的提高包括两个方面。

一是要求生产者和营销者不断提高品牌意识和自主品牌创新的能力。经过自主开发，形成了独树一帜的品牌风格、品牌造型与设计。其次，自主品牌不断创新，包括技术创新、包装创新，更重要的是文化创新、管理创新、运营创新。用文化创新的理念，做好品牌成长的每一处细节，提升品牌文化、产品特性、真品质感，打造具有深厚文化内涵的中国本土奢侈品品牌。

(五)加强培训和教育，提升人才价值。

加大对豪华领域的研究，吸收国外的先进理念和成功经验，加快豪华设计人才的培养和管理。首先，要通过高等院校和培训机构联合培养奢侈品专业人才，开设奢侈品营销、管理、设计等相关专业，提高人才的创新意识和创新能力，为创建奢侈品本土品牌的企业输送急需的创新型人才和职业经理人。第二，要加强对在职人员的培训，特别是在国家历史文化、时装和奢侈品管理方面的培训。培养具有现代企业理念、熟悉奢侈品营销与经营管理运作、有较强技术服务能力的专业人才，充实奢侈品经营与管理团队，提升员工价值。第三，海外人才引进与海外人才相结合，奢侈品厂商通灵活的运作机制和良好的待遇，吸引了国内外一流的专业人才，并为其提供了施展才华的舞台空间。

为了有效地遏制奢侈品消费外流，我们应全面剖析其形成原因，突破瓶颈，多角度改善，吸引更多的人群转向内需，促进社会经济生活的新一轮发展。