浅析我国奢侈品消费的外流

来源:华文易迅 时间:2022-12-26 09:00:00

浅析我国奢侈品消费的外流。

(一)国内奢侈品价格偏高，境外消费的货币成本相对较低大多数消费者仍将价格视为首要考虑因素。根据商业部的调查，国人喜爱的服装、箱包、手表等近20个品牌的高档消费品，内地市场平均价格比香港、美国、法国分别高出45%、51%和72%。面对这样巨大的价格，民众自然更倾向于选择海外消费，以降低其货币成本。价格差异的原因至少包括：

一是奢侈品的综合进口税率高。奢侈商品进入我国，首先要征收15%-25%的关税，再加上销售过程中需要缴纳的消费税、增值税、营业税等费用，售价至少比原产地高三分之一。此外，在一些国家，人们购买奢侈品后，在机场享受退税，会省下不少钱。

奢侈品牌企业定价制度、分配制度的差异。不像欧、美、日等国家的理性消费和低潮消费，我国内地新贵们都表现出了高涨的消费热情，盲目的消费心态，宽泛的消费行为。奢侈品企业纷纷转向中国市场，纷纷瞄准“高价”，不约而同地将“高价”推到最后，维持昂贵的高端品牌形象。近来，在国内一片激烈的讨论中，奢侈品牌纷纷涨价，涨幅高达25%。此外，国外众多知名打折店、诱人的季节折扣也让国人望而却步。

三是人民币购买力的影响。自从人民币对外升值后，中国人的海外购买力不断增加。同时，国内物价上涨，通货膨胀加剧，人民币相对内部相对贬值，普通民众购买能力下降。目前，人民币在外的状况，有助于推动更具成本效益的海外消费。

(二)出境游、海外代购不断增加、花在国外的时间、脑力、体力费用降低。

近年来，出境游发展迅猛，2010年约有六千万人次出国旅行，2011年预计将超过6500万人次，购买奢侈品常常成为一种“重头戏”。在2010年，中国游客出境游消费总额为480亿美元，海外消费预计在2011年达到550亿美元。更因为这个原因，国家每年损失几十亿元的税金。可见，中国人出境游日益增多，海外代购渠道日益广泛，客观上为境外消费提供了便利条件，减少了消费者花费的时间、精力和体力，降低了整体客户成本。

(三)国内奢侈品选择面狭窄，货源风险大，海外消费产品价值较高。

许多国人倾向海外消费的另一个原因就是海外店多了，产品货源充足，上新速度快，配货质量高，能买到自己心仪的、很难买到的奢侈品。此外，国内各种渠道经营者鱼龙混杂、假冒、欺骗消费者等现象也屡见不鲜，大大增加了消费风险。说到底，谁也不愿出高价，买到的却是劣质产品和伪劣产品。七月份曝光的“达芬奇天价家具假冒伪劣”事件，严重降低了国内奢侈品消费的可信度。人民在气愤失望的同时，自然觉得海外的产品更值钱。

(四)国内现场消费体验较差，境外消费的品牌价值较高，形象价值较高。

在《中国奢侈品研究报告》中，毕马威指出，现场消费体验对于豪华品牌来说尤其重要。目前，国内消费者对服务体验的期望越来越高，各大奢侈品牌也开始从战略上逐渐重视顾客体验。事实上，这是从侧面反映当前国内消费体验不足。与之相比，人们在海外消费更能享受优质的服务体验，更能充分感受到豪华品牌厚重的历史文化、品牌传承与情感故事，从而体会到更高的附加价值。

(五)国内营销服务人员层次较低，海外消费的员工价值较高。

熟练掌握品牌、了解客户、沟通顺畅、服务贴心的高素质员工，将无形中提升豪华员工的价值，为客户增添购物乐趣。实际上，国内相当缺乏这样优秀的营销管理人员，客户满意度不高，与国外传统市场存在着明显的差距。